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Merci de lire attentivement les conditions de réservation ci-dessous.
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L’entrée est libre pendant les horaires d’ouverture, mais vous pouvez réserver votre venue afin que je sois 100% disponible pour vous conseiller : choix de la prestation « Passer en boutique/ Demande de renseignement ».
CONDITIONS DE RÉSERVATION
> EMPREINTE BANCAIRE
Un enregistrement de votre carte bancaire ou compte Paypal est nécessaire à la réservation.
Aucun frais ne vous sera prélevé, sauf dans le cas d’une annulation à moins de 48h.
> Le règlement se fait sur place, à la fin du rendez vous. (CB, chèque ou espèces)
> CARTE CADEAU
Elles sont valables 6 mois. Pour les réactiver, une participation de 25% du prix sera demandée à la fin de la prestation.
Merci de renseigner votre empreinte bancaire à 0€ sur Planity
et d’amener la carte cadeau (version mail ou papier) le jour du rendez-vous : vous n’aurez rien à régler, sauf en cas d’annulation à – 48h.
CONDITIONS D’ANNULATION D’UN RDV
> plus de 48H
=> aucun frais.
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> dans les moins de 48H
=> 30% du prix de la prestation prélevé
(ATTENTION pour éviter les 50% : ANNULEZ VOUS MEME le rendez vous, entre 48h et 1H avant )
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• Moins d’1H avant/ ou/ Non venu au rdv / ou / Rendez-vous manqué/ RDV non annulé par vos soins sur Planity avant l’heure programmée du rdv
=> 50% du prix de la prestation prélévé.
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En raison de nombreuses annulations abusives, nous demandons l’envoi par mail d’un justificatif à votre nom (médical à votre nom, ou motif impérieux) 48h maximum après l’heure du rendez-vous. Conformément à notre politique de réservation, dans le cas où nous n’avons pas reçu le justificatif ou qu’il n’est pas valide, 50 % des frais seront prélevés (même dans le cas d’une carte cadeau). L’équipe de Maoya se réserve le droit de considérer non valide le motif et/ ou le justificatif.