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CONDITIONS DE RESERVATION
> Un enregistrement de votre carte bancaire ou compte Paypal est nécessaire, aucun frais ne vous sera prélevé sauf dans le cas d’une annulation à moins de 48h.
> Le règlement se fait sur place à la fin du rendez vous.
> Si vous avez reçu une carte cadeau, merci de renseigner votre empreinte bancaire sur Planity et d’amener la carte cadeau pour le jour du rendez-vous correspondant : vous n’aurez rien à régler.
CONDITIONS D’ANNULATION
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- Annulation plus de 48H => aucun frais.
- Annulation du rdv dans les moins de 48H => 30% du prix prélevé, à condition que vous annuliez vous-même la réservation sur l’application Planity entre 48 h et 1 heure avant l’heure du rendez-vous.
- Non venu au rdv / ou / Rendez-vous manqué, non annulé par vous-même sur Planity avant l’heure programmée du rdv => 50% du prix de la prestation prélévé.
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En raison de très nombreuses annulations COVID, nous demandons l’envoi par mail d’un justificatif avec mention de votre identité du résultat positif sous 48h maximum après l’heure du rendez-vous. Conformément à notre politique de réservation, dans le cas où nous n’avons pas reçu le justificatif ou qu’il n’est pas valide, 50 % des frais seront prélevés.