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Merci de lire attentivement les conditions de réservation ci-dessous.
Créez votre compte Kalendes et choisissez la prestation puis la date et l’heure qui vous conviennent
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L’entrée est libre pendant les horaires d’ouverture, mais vous pouvez réserver votre venue afin que l’on soit 100 % disponibles pour vous conseiller sur vos achats et prestations : merci de nous appeler ou de nous contacter à maoya.lille@gmail.com

CONDITIONS DE RÉSERVATION

EMPREINTE BANCAIRE

Un enregistrement de votre carte bancaire est nécessaire à la réservation. 

En cas de non-venue, non pouvons prélever 30 % du prix de la prestation.

Aucun frais ne vous sera prélevé, sauf dans le cas d’une annulation à moins de 48h.

>  Le règlement se fait sur place, à la fin du rendez vous. (CB, chèque ou espèces)

> CARTE CADEAU

Elles sont valables 6 mois. Pour prolonger leur durée de vie de 6 mois, une participation de 25% du prix sera demandée à la fin de la prestation.

Merci de renseigner votre empreinte bancaire, même dans le cas où vous avez reçu un bon cadeau ; le système de sécurisation est le même pour tous les RDVS.

LE JOUR DU RDV : amenez la carte cadeau (version mail ou papier) : vous n’aurez rien à régler, sauf en cas d’annulation à – 48h.

 

Réserver ici

CONDITIONS D’ANNULATION D’UN RDV

 

plus de 48H à l’avance

=> aucun frais.0

dans les moins de 48H sans justificatifs 

=> 30% du prix de la prestation prélevé.

0

En raison de nombreuses annulations abusives, nous demandons l’envoi par mail d’un justificatif à votre nom (médical à votre nom, ou motif impérieux) 48h maximum après l’heure du rendez-vous. Conformément à notre politique de réservation, dans le cas où nous n’avons pas reçu le justificatif ou qu’il n’est pas valide, 30 % des frais seront prélevés (même dans le cas d’une carte cadeau). L’équipe de Maoya se réserve le droit de considérer non valide le motif et/ ou le justificatif.